01Kysymykset

FAQ

Usein kysytyt kysymykset

Vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin. Puuttuuko omasi? Kirjoita meille.

Yleinen

4 kysymystä

Mikä on Booklera?

Booklera on SaaS-alusta käsityöyrityksille. Hallitset toimeksiantoja, tarjouksia, laskuja ja koko rakennusdokumentaatiota yhdessä paikassa — ja saat lisäksi oman verkkosivuston omalla verkkotunnuksellasi. Ohjelmointitaitoja ei tarvita.

Kenelle Booklera sopii?

Kaikille ammattialoille: kattomiehet, sähköasentajat, maalarit, LVI-asentajat, puusepät, muurarit, laatoittajat, viher- ja maisemarakentajat ja muut. Riippumatta siitä, oletko yksinyrittäjä vai useamman kisällin yritys.

Kuinka nopeasti olen verkossa?

Noin 5 minuutissa. Käyt läpi rekisteröitymisvelhomme, syötät yrityksesi nimen, valitset aliverkkotunnuksen ja pakettisi — valmista. Verkkosivustosi on heti käytössä osoitteessa yrityksesi.booklera.de.

Tarvitsenko teknisiä taitoja?

Ei. Kaikki toimii yksinkertaisen hallintapaneelin kautta: tarjousten kirjoittaminen, toimeksiantojen hallinta, laskujen luominen — kaikki klikkaamalla. Ei asennusta, ei koodia, ei palvelinosaamista tarvita.

Hinnat ja tilaus

6 kysymystä

Mitä Booklera maksaa?

Tarjolla on kolme pakettia: Basic (39 euroa/kk), Pro (99 euroa/kk) ja Business (199 euroa/kk). Kaikki paketit alkavat 30 päivän maksuttomalla kokeilujaksolla. Kokeiluun ei tarvita luottokorttia. Lisäksi peritään 1,5 %:n tapahtumamaksu Stripen kautta tehdyistä verkkomaksuista.

Mitä Basic-tasoon sisältyy?

Aliverkkotunnus (yrityksesi.booklera.de), toimeksiantojen ja tarjousten hallinta, laskut e-laskulla (XRechnung + ZUGFeRD, pakollinen vuodesta 2025), palveluluettelo, yhteydenottolomake verkkosivustollasi, suunnittelueditori, tekoälyavustaja hallintapaneelissa (20 pyyntöä/kk), jopa 2 tiimin jäsentä.

Mitä saan lisää Pro-tasolla?

Kaikki Basicista plus: oma verkkotunnus SSL:llä, täydellinen rakennusdokumentaatio (oikeudellisesti pitävä GoBD:n ja VOB/B:n mukaisesti), tekoälytyökalut (tarjoukset ja mittaus puheella, kuittiskannaus, rakennusdokumentaation autopilotti), kassa (kortinlukija), sähköpostijärjestelmä (IMAP + lähetys), DATEV-vienti, 1 mestari + 4 kisälliä, tekoälyavustaja (200 pyyntöä/kk).

Mitä Business-taso tarjoaa lisäksi?

Kaikki Prosta plus: 2 mestari-/pomoroolia ja tiimi jopa 15 hengelle, asiakasportaali digitaalisella vastaanottotarkastuksella, tekoälylaskuskanneri (lähetysluettelo/lasku valokuvasta), rajattomat tekoälypyynnöt, White-Label (ei „Powered by Booklera"), Priority-tuki.

Mitä tapahtuu 30 päivän kokeilujakson jälkeen?

Valitset tason ja maksat luottokortilla (Stripe). Ilman maksua tilisi keskeytetään, mutta sitä ei poisteta. Tietosi säilyvät ja voit aktivoida uudelleen milloin tahansa.

Voinko vaihtaa tai irtisanoa tasoni?

Kyllä, milloin tahansa. Kohdassa Asetukset > Tilaus voit päivittää, alentaa tai irtisanoa. Irtisanottaessa tilisi pysyy aktiivisena laskutuskauden loppuun asti.

Toiminnot

11 kysymystä

Miten tarjoukset toimivat?

Luot tarjouksen palveluluettelostasi, lisäät rivejä määrineen ja hintoineen, ja Booklera laskee automaattisesti. Valmiin tarjouksen lähetät PDF:nä tai e-laskuna. Asiakkaasi voi hyväksyä sen verkossa — siitä syntyy yhdellä klikkauksella toimeksianto.

Miten hallitsen toimeksiantojani?

Hallitset toimeksiantoja keskitetysti hyväksytystä tarjouksesta työmaan kautta loppulaskuun asti — tilan, aikataulujen, tiimin jaon, materiaalin ja rakennusdokumentaation kanssa. Jokainen toimeksianto saa automaattisesti juoksevan toimeksiantonumeron.

Mikä on rakennusdokumentaatio?

Rakennusdokumentaatio tallentaa jokaisen toimeksiannon oikeudellisesti pitävästi: valokuvat aikaleimalla, rakennuspäiväkirja, puutteet ja vastaanottotarkastukset — GoBD:n ja VOB/B:n mukaisesti. Näin sinulla on riitatilanteissa tai takuuasioissa aina aukoton todiste. Saatavilla Pro-paketista alkaen.

Mikä on mittaus?

Mittauksessa kirjaat tilat, pinnat ja määrät suoraan paikan päällä — halutessasi puheella: sanelet mitat ja tekoäly syöttää ne. Mittaus siirtyy suoraan tarjoukseesi. Saatavilla Pro-paketista alkaen.

Miten e-lasku toimii?

Booklera luo laskut GoBD-yhteensopivasti §14 UStG -säännöksen mukaisesti — sisältäen e-laskun XRechnung- ja ZUGFeRD-muodossa, joka on vuodesta 2025 pakollinen B2B-kaupassa. Lähetys sähköpostitse suoraan hallintapaneelista, vienti DATEViin Pro-paketista alkaen.

Onko olemassa kalenteria tai suunnittelutaulua?

Kyllä. Suunnittelutaulu näyttää kaikki aikataulut, toimeksiannot ja tiimisi yhdessä näkymässä. Suunnittelet, kuka on milloinkin millä työmaalla, ja pidät määräajat hallinnassa.

Mikä on tekoälyavustaja?

Tekoälyavustaja auttaa sinua hallintapaneelin käytössä ja toimii tekoälytyökalujen taustalla: tarjoukset ja mittaus puheella, kuittiskannaus ja rakennusdokumentaatio. Se toimii täysin paikallisesti palvelimellamme (ei OpenAI/ChatGPT — tietosi eivät poistu Bookleerasta). Basic: 20 pyyntöä/kk, Pro: 200/kk, Business: rajaton.

Mikä on kassa (POS)?

Kassalla otat maksun suoraan paikan päällä kortinlukijalla — pankkikortti, luottokortti tai lähimaksu, esimerkiksi pientarvikkeille tai pikaapuun. Kuitti sähköpostitse ja automaattinen kirjaus sisältyvät. Saatavilla Pro-paketista alkaen.

Mikä on tekoälylaskuskanneri?

Valokuvaa lähetysluettelo tai lataa PDF-lasku — tekoäly tunnistaa automaattisesti toimittajan, summan, laskun numeron, päivämäärän ja materiaalin ja kirjaa menon. Kaikki paikallisesti palvelimellamme, ei pilveä. Vain Business-paketissa.

Miten työajanseuranta toimii?

Kisällisi kirjaavat työaikansa toimeksiantokohtaisesti — kellokortilla hallintapaneelissa. Näin tiedät tarkalleen, kuinka monta tuntia millekin työmaalle on kertynyt, ja ajat siirtyvät jälkilaskentaan. Saatavilla Pro-paketista alkaen.

Mitä tiimirooleja on olemassa?

Booklera tuntee käsityöalan roolit: mestari/pomo (täysi käyttöoikeus), työnjohtaja (toimeksiannot, tarjoukset, palveluluettelo, kustannuslaskenta) ja kisälli/oppisopimusoppilas (toimeksiantojen luku, työajanseuranta, chat, tekoälytyökalut). Rajat: Basic 2 jäsentä, Pro 5, Business jopa 30.

Kustannuslaskenta ja materiaali

3 kysymystä

Miten kustannuslaskenta toimii?

Tallennat tuntihintasi, materiaalikulusi ja katteesi — Booklera laskee jokaisen tarjousrivin automaattisesti. Näin lasket siististi katetuotolla mututuntuman sijaan.

Mikä on palveluluettelo?

Palveluluettelossa luot toistuvat palvelusi hintoineen (esim. „kattotiilien asennus per m²"). Tarjousta tehdessäsi valitset ne vain listalta — ei kahteen kertaan kirjoittamista, yhtenäiset hinnat.

Voinko hallita materiaalia?

Kyllä. Ylläpidät materiaaliasi osto- ja myyntihintoineen, lisäät sen tarjouksiin ja toimeksiantoihin ja pidät materiaalin käytön toimeksiantokohtaisesti hallinnassa.

Verkkosivusto ja suunnittelu

4 kysymystä

Miten voin suunnitella verkkosivuni?

Suunnittelueditorissa asetuksissa. Valitset useista malleista, mukautat värit ja fontit, lataat logosi, esittelet yrityksesi ja referenssisi ja muokkaat kaikki tekstit — kaikki reaaliaikaisella esikatselulla.

Voinko käyttää omaa verkkotunnustani?

Kyllä, Pro-paketista alkaen. Yhdistät verkkotunnuksesi asetuksissa, asetat kaksi DNS-tietuetta palveluntarjoajallasi (A-tietue + vahvistus), ja me määritämme SSL:n automaattisesti. Basic-paketissa saat aliverkkotunnuksen (yrityksesi.booklera.de).

Voivatko asiakkaat tehdä kyselyitä verkkosivustoni kautta?

Kyllä. Verkkosivustollasi on yhteydenottolomake — kiinnostuneet lähettävät kyselynsä suoraan sinulle, ja se päätyy liidinä hallintapaneeliisi. Business-paketista alkaen on lisäksi asiakasportaali digitaalisella vastaanottotarkastuksella.

Voinko tilata ammattimaista suunnittelua?

Kyllä. Tarjoamme ammattimaista suunnittelupalvelua — nopeasta käyttöönotosta verkkosivustosi täysin yksilölliseen kehittämiseen. Hinnat alkaen 149 euroa. Ota meihin yhteyttä osoitteessa info@booklera.de saadaksesi tarjouksen.

Maksut

3 kysymystä

Miten saan asiakkaideni maksut?

Stripe Connectin kautta. Asiakkaasi maksavat luottokortilla tai kortilla paikan päällä, raha siirtyy suoraan Stripe-tilillesi ja sieltä pankkitilillesi. Ei välitiliä, ei kiertotietä. Perimme vain 1,5 %:n tapahtumamaksun. Perinteinen lasku tilisiirtona on myös mahdollinen.

Tarvitsenko Stripe-tilin?

Verkko- ja korttimaksuja varten kyllä. Stripe on maksuton ja käyttöönotettavissa muutamassa minuutissa. Yhdistät sen rekisteröitymisen yhteydessä tai myöhemmin asetuksissa. Voit laatia laskut myös perinteisesti tilisiirtoa varten — siihen et tarvitse Stripeä.

Mitä Stripe maksaa?

Stripe veloittaa noin 1,5 % + 0,25 euroa korttimaksua kohden (EU-kortit). Tähän lisätään 1,5 %:n alustamaksumme. Perinteisellä laskulla tilisiirtona ei peritä tapahtumamaksuja.

Turvallisuus ja tietosuoja

3 kysymystä

Onko Booklera GDPR-yhteensopiva?

Kyllä. Palvelimemme sijaitsevat Saksassa. Tarjoamme tarkastuslokin, tietojen viennin, asiakkaiden anonymisoinnin ja tietojenkäsittelysopimuksen pyynnöstä. Mitkään tiedot eivät mene ulkomaille — paitsi Stripen kautta maksujen käsittelyä varten.

Voinko poistaa tilini ja kaikki tiedot?

Kyllä. Asetuksissa voit irtisanoa tilisi. Kohdassa GDPR > Offboarding voit pyytää täydellisen tietojen viennin. 30 päivän jälkeen kaikki tiedot poistetaan lopullisesti.

Ovatko asiakkaideni tiedot turvassa?

Kyllä. Jokainen yritys on täysin eristetty tietokannan Row-Level-Securityn avulla. Mikään yritys ei voi koskaan päästä käsiksi toisen yrityksen tietoihin. Kaikki yhteydet ovat SSL-salattuja.

02Avustaja

Lisää kysymyksiä?

Tekoälyavustajamme vastaa kysymyksiisi heti.

Hei! Olen Booklera-avustaja. Kysy minulta mitä tahansa alustastamme — toimeksiannoista, tarjouksista, laskuista, hinnoista, tekniikasta tai GDPR:stä.

Lisää kysymyksiä?

Kirjoita meille — vastaamme 24 tunnin kuluessa.