01Klausimai

FAQ

Dažnai užduodami klausimai

Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus. Trūksta tavojo? Parašyk mums.

Bendra

4 klausimai

Kas yra Booklera?

Booklera yra SaaS platforma amatų įmonėms. Vienoje vietoje valdai užsakymus, pasiūlymus, sąskaitas ir visą statybų dokumentaciją — ir gauni nuosavą svetainę savo srityje. Programavimo žinių nereikia.

Kam tinka Booklera?

Visoms amatų sritims: stogdengiai, elektrikai, dažytojai, santechnikos ir šildymo meistrai, staliai, mūrininkai, plytelių klojėjai, sodų ir kraštovaizdžio tvarkytojai ir kiti. Nesvarbu, ar vienas amatininkas, ar įmonė su keliais pameistriais.

Kaip greitai būsiu internete?

Maždaug per 5 minutes. Pereini mūsų registracijos vediklį, įvedi savo įmonės pavadinimą, pasirenki subdomeną ir savo planą — ir viskas. Tavo svetainė iškart veikia adresu tavo-imone.booklera.de.

Ar man reikia techninių žinių?

Ne. Viskas vyksta per paprastą skydelį: rašyti pasiūlymus, valdyti užsakymus, kurti sąskaitas — viskas vienu paspaudimu. Jokio diegimo, jokio kodo, jokių serverio žinių nereikia.

Kainos ir prenumerata

6 klausimai

Kiek kainuoja Booklera?

Yra trys planai: Basic (39 eurai per mėnesį), Pro (99 eurai per mėnesį) ir Business (199 eurai per mėnesį). Visi planai prasideda 30 dienų nemokamu bandomuoju laikotarpiu. Bandymui kredito kortelės nereikia. Papildomai taikomas 1,5 % sandorio mokestis už internetinius mokėjimus per Stripe.

Kas įskaičiuota į Basic planą?

Subdomenas (tavo-imone.booklera.de), užsakymų ir pasiūlymų valdymas, sąskaitos su E-Rechnung (XRechnung + ZUGFeRD, privaloma nuo 2025), paslaugų katalogas, kontaktinė forma tavo svetainėje, dizaino redaktorius, DI asistentas administravime (20 užklausų per mėnesį), iki 2 komandos narių.

Ką gaunu papildomai Pro plane?

Viskas iš Basic ir dar: nuosava sritis su SSL, pilna statybų dokumentacija (teisiškai patikima pagal GoBD ir VOB/B), DI įrankiai (pasiūlymai ir matavimai balsu, kvitų skenavimas, statybų dokumentacijos autopilotas), kasa (kortelių skaitytuvas), el. pašto sistema (IMAP + siuntimas), DATEV eksportas, 1 meistras + 4 pameistriai, DI asistentas (200 užklausų per mėnesį).

Ką Business planas siūlo papildomai?

Viskas iš Pro ir dar: 2 meistro / vadovo rolės ir komanda iki 15 narių, klientų portalas su skaitmeniniu priėmimu, DI sąskaitų skeneris (važtaraštį / sąskaitą užfiksuok nuotrauka), neribotos DI užklausos, White-Label (be „Powered by Booklera"), prioritetinė pagalba.

Kas nutinka po 30 dienų bandomojo laikotarpio?

Pasirenki planą ir moki kreditine kortele (Stripe). Be mokėjimo tavo paskyra pristabdoma, bet neištrinama. Tavo duomenys išsaugomi ir gali bet kada vėl aktyvuoti.

Ar galiu pakeisti arba nutraukti savo planą?

Taip, bet kada. Skiltyje Nustatymai > Prenumerata gali pereiti į aukštesnį ar žemesnį planą arba atšaukti. Atšaukus tavo paskyra lieka aktyvi iki atsiskaitymo laikotarpio pabaigos.

Funkcijos

11 klausimai

Kaip veikia pasiūlymai?

Pasiūlymą kuri iš savo paslaugų katalogo, prideda pozicijas su kiekiais ir kainomis, o Booklera skaičiuoja automatiškai. Baigtą pasiūlymą išsiunti kaip PDF arba E-Rechnung. Tavo klientas gali jį priimti internetu — vienu paspaudimu iš to atsiranda užsakymas.

Kaip valdyti savo užsakymus?

Užsakymus valdai centralizuotai nuo priimto pasiūlymo per statybvietę iki galutinės sąskaitos — su būsena, terminais, komandos priskyrimu, medžiagomis ir statybų dokumentacija. Kiekvienas užsakymas automatiškai gauna eilės užsakymo numerį.

Kas yra statybų dokumentacija?

Statybų dokumentacija teisiškai patikimai fiksuoja kiekvieną užsakymą: nuotraukos su laiko žyma, statybų dienoraštis, defektai ir priėmimai — pagal GoBD ir VOB/B. Taip ginčų ar garantijos atveju visada turi išsamų įrodymą. Galima nuo Pro plano.

Kas yra matavimas?

Matuodamas užfiksuoji patalpas, plotus ir kiekius tiesiai vietoje — jei nori, balsu: tu pasakai matmenis, o DI juos įrašo. Matavimas tiesiogiai perkeliamas į tavo pasiūlymą. Galima nuo Pro plano.

Kaip veikia E-Rechnung?

Booklera kuria sąskaitas pagal GoBD reikalavimus ir §14 UStG — įskaitant E-Rechnung formatu XRechnung ir ZUGFeRD, kuris nuo 2025 yra privalomas B2B versle. Siuntimas el. paštu tiesiai iš skydelio, eksportas į DATEV nuo Pro plano.

Ar yra kalendorius arba planavimo lenta?

Taip. Planavimo lenta vienoje apžvalgoje rodo visus terminus, užsakymus ir tavo komandą. Planuoji, kas kada kurioje statybvietėje yra, ir stebi terminus.

Kas yra DI asistentas?

DI asistentas padeda tau administratoriaus skydelyje su valdymu ir slypi už DI įrankių: pasiūlymai ir matavimai balsu, kvitų skenavimas ir statybų dokumentacija. Jis veikia visiškai lokaliai mūsų serveryje (jokio OpenAI/ChatGPT — tavo duomenys nepalieka Booklera). Basic: 20 užklausų per mėnesį, Pro: 200 per mėnesį, Business: neribotai.

Kas yra kasa (POS)?

Su kasa atsiskaitymus priimi tiesiai vietoje per kortelių skaitytuvą — debeto kortele, kredito kortele arba bekontakčiu būdu, pavyzdžiui, už smulkias medžiagas arba skubią pagalbą. Įskaitomas kvitas el. paštu ir automatinis užregistravimas. Galima nuo Pro plano.

Kas yra DI sąskaitų skeneris?

Nufotografuok važtaraštį arba įkelk PDF sąskaitą — DI automatiškai atpažįsta tiekėją, sumą, sąskaitos numerį, datą ir medžiagas bei užregistruoja išlaidą. Viskas lokaliai mūsų serveryje, jokio debesies. Tik Business plane.

Kaip veikia laiko apskaita?

Tavo pameistriai užfiksuoja savo darbo laiką kiekvienam užsakymui — per laikrodį-žymeklį skydelyje. Taip tiksliai žinai, kiek valandų kurioje statybvietėje buvo dirbta, o laikas perkeliamas į galutinę kalkuliaciją. Galima nuo Pro plano.

Kokios yra komandos rolės?

Booklera žino amatininkų roles: meistras / vadovas (visa prieiga), brigadininkas (užsakymai, pasiūlymai, paslaugų katalogas, kalkuliacija) ir pameistrys / mokinys (užsakymų skaitymas, laiko apskaita, pokalbiai, DI įrankiai). Limitai: Basic 2 nariai, Pro 5, Business iki 30.

Kalkuliacija ir medžiagos

3 klausimai

Kaip veikia kalkuliacija?

Įvedi savo valandinius įkainius, medžiagų sąnaudas ir antkainius — Booklera automatiškai apskaičiuoja kiekvieną pasiūlymo poziciją. Taip skaičiuoji tvarkingai su antkainine marža, o ne iš akies.

Kas yra paslaugų katalogas?

Paslaugų kataloge sukuri savo pasikartojančias paslaugas su kainomis (pvz., „Stogo čerpių klojimas už m²"). Rengdamas pasiūlymą tiesiog jas pasirenki — jokio dvigubo rašymo, vienodos kainos.

Ar galiu valdyti medžiagas?

Taip. Tvarkai savo medžiagas su pirkimo ir pardavimo kainomis, prideda jas prie pasiūlymų ir užsakymų bei stebi medžiagų sunaudojimą kiekvienam užsakymui.

Svetainė ir dizainas

4 klausimai

Kaip galiu kurti savo svetainę?

Dizaino redaktoriuje nustatymuose. Renkiesi iš kelių šablonų, pritaikai spalvas ir šriftus, įkeli savo logotipą, pristatai savo įmonę ir rekomendacijas bei redaguoji visus tekstus — viskas su tiesiogine peržiūra.

Ar galiu naudoti savą domeną?

Taip, nuo Pro plano. Prijungi savo sritį nustatymuose, savo tiekėjo pusėje sukuri du DNS įrašus (A-Record + patvirtinimas), o SSL nustatome automatiškai. Basic plane gauni subdomeną (tavo-imone.booklera.de).

Ar klientai gali teikti užklausas per mano svetainę?

Taip. Savo svetainėje turi kontaktinę formą — susidomėjusieji siunčia tau savo užklausą tiesiogiai, kuri tavo skydelyje atsiranda kaip potencialus klientas. Nuo Business plano papildomai yra klientų portalas su skaitmeniniu priėmimu.

Ar galiu užsisakyti profesionalų dizainą?

Taip. Siūlome profesionalią dizaino paslaugą — nuo greito paruošimo iki visiškai individualios tavo svetainės kūrimo. Kainos nuo 149 eurų. Susisiek su mumis adresu info@booklera.de dėl pasiūlymo.

Mokėjimai

3 klausimai

Kaip gaunu savo klientų mokėjimus?

Per Stripe Connect. Tavo klientai moka kredito kortele arba kortele vietoje, pinigai keliauja tiesiai į tavo Stripe sąskaitą, o iš ten į tavo banko sąskaitą. Jokios tarpinės sąskaitos, jokio aplinkkelio. Mes imame tik 1,5 % sandorio mokestį. Klasikinė sąskaita per pavedimą taip pat galima.

Ar man reikia Stripe paskyros?

Internetiniams ir kortelių mokėjimams — taip. Stripe yra nemokamas ir per kelias minutes paruošiamas. Prijungi jį registruodamasis arba vėliau nustatymuose. Sąskaitas taip pat gali išrašyti klasikiniu būdu per pavedimą — tam Stripe nereikia.

Kiek kainuoja Stripe?

Stripe ima maždaug 1,5 % + 0,25 euro už kiekvieną mokėjimą kortele (ES kortelės). Prie to prisideda mūsų 1,5 % platformos mokestis. Klasikinės sąskaitos atveju per pavedimą sandorio mokesčiai netaikomi.

Saugumas ir duomenų apsauga

3 klausimai

Ar Booklera atitinka GDPR?

Taip. Mūsų serveriai yra Vokietijoje. Siūlome audito žurnalą, duomenų eksportą, klientų anonimizavimą ir duomenų tvarkymo sutartį (AVV) pagal pareikalavimą. Jokie duomenys neiškeliauja į užsienį — išskyrus per Stripe mokėjimams apdoroti.

Ar galiu ištrinti savo paskyrą ir visus duomenis?

Taip. Nustatymuose gali nutraukti savo paskyrą. Skiltyje GDPR > Offboarding gali paprašyti pilno duomenų eksporto. Po 30 dienų visi duomenys galutinai ištrinami.

Ar mano klientų duomenys saugūs?

Taip. Kiekviena įmonė yra visiškai izoliuota duomenų bazėje per eilučių lygmens saugumą (Row-Level-Security). Jokia įmonė niekada negali pasiekti kitos duomenų. Visi ryšiai yra užšifruoti SSL.

02Asistentas

Dar klausimų?

Mūsų DI asistentas atsako į tavo klausimus iškart.

Sveiki! Aš esu Booklera asistentas. Klausk manęs visko apie mūsų platformą — užsakymai, pasiūlymai, sąskaitos, kainos, technika ar GDPR.

Dar klausimų?

Parašyk mums — atsakysime per 24 valandas.