01Kérdések

GYIK

Gyakran feltett kérdések

Válaszok a leggyakrabban feltett kérdésekre. Hiányzik a tiéd? Írj nekünk.

Általános

4 kérdés

Mi az a Booklera?

A Booklera egy SaaS-platform kézműves vállalkozásoknak. Egy helyen kezeled a megbízásokat, árajánlatokat, számlákat és a teljes építési dokumentációt — és ráadásul egy saját weboldalt is kapsz a saját domained alatt. Nincs szükség programozási ismeretekre.

Kinek alkalmas a Booklera?

Minden szakmának: tetőfedők, villanyszerelők, festők, víz-, gáz- és fűtésszerelők, asztalosok, kőművesek, burkolók, kert- és tájépítők és még sokan mások. Mindegy, hogy egyszemélyes kézműves vagy több segéddel működő vállalkozás.

Milyen gyorsan vagyok online?

Kb. 5 perc alatt. Végigmész a regisztrációs varázslónkon, megadod a vállalkozásod nevét, választasz egy aldomaint és a csomagodat — kész. A weboldalad azonnal élesben van az a-vallalkozasod.booklera.de címen.

Szükségem van technikai ismeretekre?

Nem. Minden egy egyszerű irányítópulton keresztül megy: árajánlatok írása, megbízások kezelése, számlák készítése — minden kattintással. Nincs szükség telepítésre, kódra vagy szerver-ismeretekre.

Árak és előfizetés

6 kérdés

Mennyibe kerül a Booklera?

Három csomag van: Basic (39 euró/hó), Pro (99 euró/hó) és Business (199 euró/hó). Minden csomag 30 napos ingyenes próbaidőszakkal indul. A teszteléshez nincs szükség bankkártyára. Ezen felül 1,5% tranzakciós díj merül fel a Stripe-on keresztüli online fizetésekre.

Mit tartalmaz a Basic-csomag?

Aldomain (a-vallalkozasod.booklera.de), megbízás- és árajánlatkezelés, számlák e-számlával (XRechnung + ZUGFeRD, 2025-től kötelező), szolgáltatáskatalógus, kapcsolatfelvételi űrlap a weboldaladon, dizájnszerkesztő, AI-asszisztens az adminban (20 lekérdezés/hó), legfeljebb 2 csapattag.

Mit kapok extrában a Pro-csomagban?

Minden a Basicből, plusz: saját domain SSL-lel, teljes építési dokumentáció (jogilag megalapozott GoBD és VOB/B szerint), AI-eszközök (árajánlatok és felmérés hanggal, bizonylat-szkennelés, építési dokumentáció robotpilóta), kassza (kártyaolvasó), e-mail rendszer (IMAP + küldés), DATEV-export, 1 mester + 4 segéd, AI-asszisztens (200 lekérdezés/hó).

Mit kínál ezenkívül a Business-csomag?

Minden a Próból, plusz: 2 mester-/főnök-szerepkör és csapat 15 főig, ügyfélportál digitális átadás-átvétellel, AI-számlaszkenner (szállítólevél/számla rögzítése fotóval), korlátlan AI-lekérdezés, White-Label (nincs „Powered by Booklera"), Priority Support.

Mi történik a 30 napos próbaidőszak után?

Kiválaszt egy csomagot, és bankkártyával fizet (Stripe). Fizetés nélkül fiókja szünetel, de nem törlődik. Adatai megmaradnak, és bármikor újraaktiválhatja.

Válthatok vagy felmondhatom a csomagomat?

Igen, bármikor. A Beállítások > Előfizetés alatt válthatsz magasabb vagy alacsonyabb csomagra, vagy lemondhatsz. Lemondás esetén a fiókod a számlázási időszak végéig aktív marad.

Funkciók

11 kérdés

Hogyan működnek az árajánlatok?

A szolgáltatáskatalógusodból árajánlatot készítesz, tételeket adsz hozzá mennyiségekkel és árakkal, a Booklera pedig automatikusan kalkulál. A kész árajánlatot PDF-ként vagy e-számlaként küldöd ki. Az ügyfeled online elfogadhatja — ebből egyetlen kattintással megbízás lesz.

Hogyan kezelem a megbízásaimat?

A megbízásokat központilag vezeted az elfogadott árajánlattól az építkezésen át a végszámláig — státusszal, határidőkkel, csapat-hozzárendeléssel, anyaggal és építési dokumentációval. Minden megbízás automatikusan kap egy folyamatos megbízásszámot.

Mi az építési dokumentáció?

Az építési dokumentáció minden megbízást jogilag megalapozottan rögzít: időbélyeggel ellátott fotók, építési napló, hibák és átadás-átvételek — GoBD és VOB/B szerint konform. Így vitás esetekben vagy szavatosságnál mindig hiánytalan bizonyítékod van. A Pro csomagtól érhető el.

Mi a felmérés?

A felmérés során a helyszínen rögzíted a helyiségeket, felületeket és mennyiségeket — igény szerint hanggal: bemondod a méreteket, az AI beírja őket. A felmérés közvetlenül beépül az árajánlatodba. A Pro csomagtól érhető el.

Hogyan működik az e-számla?

A Booklera GoBD-konform számlákat készít a §14 UStG szerint — beleértve az e-számlát XRechnung és ZUGFeRD formátumban, amely 2025 óta kötelező a B2B üzletben. Küldés e-mailben közvetlenül az irányítópultról, export DATEV-be a Pro csomagtól.

Van naptár, illetve tervezőtábla?

Igen. A tervezőtábla egy áttekintésben mutatja az összes határidőt, megbízást és a csapatodat. Megtervezed, ki mikor melyik építkezésen van, és szemmel tartod a határidőket.

Mi az AI-asszisztens?

Az AI-asszisztens segít az admin felület kezelésében, és az AI-eszközök mögött áll: árajánlatok és felmérés hanggal, bizonylat-szkennelés és építési dokumentáció. Teljesen lokálisan fut a szerverünkön (nincs OpenAI/ChatGPT — az adataid nem hagyják el a Booklerát). Basic: 20 lekérdezés/hó, Pro: 200/hó, Business: korlátlan.

Mi az a kassza (POS)?

A kasszával közvetlenül a helyszínen fogadod a fizetést kártyaolvasóval — bankkártya, hitelkártya vagy érintésmentes, például kisanyagért vagy azonnali segítségért. Bizonylat e-mailben és automatikus elkönyvelés benne van. A Pro csomagtól érhető el.

Mi az AI-számlaszkenner?

Fotózz le egy szállítólevelet vagy tölts fel egy PDF-számlát — az AI automatikusan felismeri a szállítót, az összeget, a számlaszámot, a dátumot és az anyagot, és elkönyveli a kiadást. Minden lokálisan a szerverünkön, semmi felhő. Kizárólag a Business csomagban.

Hogyan működik a munkaidő-nyilvántartás?

A segédeid megbízásonként rögzítik a munkaidejüket — az irányítópulton lévő bélyegzőórával. Így pontosan tudod, hány óra merült fel melyik építkezésen, és az idők beépülnek az utókalkulációba. A Pro csomagtól érhető el.

Milyen csapat-szerepkörök vannak?

A Booklera ismeri a kézműves szerepköröket: mester/főnök (teljes hozzáférés), művezető (megbízások, árajánlatok, szolgáltatáskatalógus, kalkuláció) és segéd/tanonc (megbízások olvasása, munkaidő-nyilvántartás, chat, AI-eszközök). Korlátok: Basic 2 tag, Pro 5, Business 30 főig.

Kalkuláció és anyag

3 kérdés

Hogyan működik a kalkuláció?

Megadod az óradíjaidat, anyagköltségeidet és feláraidat — a Booklera minden árajánlat-tételt automatikusan kiszámol. Így tisztán kalkulálsz fedezettel, nem hasból.

Mi a szolgáltatáskatalógus?

A szolgáltatáskatalógusban felviszed az ismétlődő szolgáltatásaidat árakkal (pl. „Tetőcserép fektetése m²-enként"). Az árajánlatnál már csak kiválasztod őket — nincs dupla gépelés, egységes árak.

Kezelhetem az anyagot?

Igen. Beszerzési és eladási árakkal kezeled az anyagaidat, hozzáadod őket az árajánlatokhoz és megbízásokhoz, és szemmel tartod az anyagfelhasználást megbízásonként.

Weboldal és dizájn

4 kérdés

Hogyan tervezhetem meg a weboldalamat?

A Beállítások alatti dizájnszerkesztőben. Több sablonból választasz, testreszabod a színeket és betűtípusokat, feltöltöd a logódat, bemutatod a vállalkozásodat és a referenciáidat, és minden szöveget szerkesztesz — mindezt élő előnézettel.

Használhatom a saját domainemet?

Igen, a Pro csomagtól. A Beállításokban összekötöd a domainedet, beállítasz két DNS-rekordot a szolgáltatódnál (A-rekord + ellenőrzés), és az SSL-t automatikusan beállítjuk. A Basic csomagban egy aldomaint kapsz (a-vallalkozasod.booklera.de).

Tudnak az ügyfelek a weboldalamon keresztül érdeklődni?

Igen. A weboldaladon van egy kapcsolatfelvételi űrlap — az érdeklődők közvetlenül elküldik a megkeresésüket, amely érdeklődőként megjelenik az irányítópultodon. A Business csomagtól ezen felül van egy ügyfélportál digitális átadás-átvétellel.

Rendelhetek professzionális dizájnt?

Igen. Kínálunk professzionális dizájnszolgáltatást — a gyors beállítástól a weboldalad teljesen egyedi fejlesztéséig. Árak 149 eurótól. Vedd fel velünk a kapcsolatot az info@booklera.de címen egy árajánlatért.

Fizetések

3 kérdés

Hogyan kapom meg ügyfeleim fizetéseit?

A Stripe Connecten keresztül. Az ügyfeleid hitelkártyával vagy kártyával fizetnek a helyszínen, a pénz közvetlenül a Stripe-számládra kerül, onnan pedig a bankszámládra. Nincs köztes számla, nincs kerülőút. Mindössze 1,5% tranzakciós díjat számítunk fel. A klasszikus, banki átutalással kiállított számla szintén lehetséges.

Szükségem van Stripe-fiókra?

Az online és kártyás fizetésekhez igen. A Stripe ingyenes és néhány perc alatt beállítható. A regisztrációnál vagy később a Beállításoknál kötöd össze. A számlákat klasszikusan, banki átutalással is kiállíthatod — ehhez nincs szükséged Stripe-ra.

Mennyibe kerül a Stripe?

A Stripe kártyás fizetésenként kb. 1,5% + 0,25 eurót számít fel (EU-s kártyák). Ehhez jön a mi 1,5% platform-díjunk. Klasszikus, banki átutalással kiállított számlánál nincs tranzakciós díj.

Biztonság és adatvédelem

3 kérdés

GDPR-megfelelő a Booklera?

Igen. A szervereink Németországban állnak. Kínálunk audit-naplót, adatexportot, ügfél-anonimizálást és adatfeldolgozási szerződést kérésre. Semmilyen adat nem kerül külföldre — kivéve a Stripe-on keresztül a fizetés lebonyolításához.

Törölhetem a fiókomat és minden adatomat?

Igen. A Beállításokban felmondhatja a fiókját. A GDPR > Offboarding alatt teljes adatexportot kérhet. 30 nap után minden adat véglegesen törlődik.

Biztonságban vannak az ügyfeleim adatai?

Igen. Minden vállalkozás teljesen elszigetelt az adatbázis Row-Level-Security technológiájával. Egyetlen vállalkozás sem férhet hozzá soha egy másik adataihoz. Minden kapcsolat SSL-titkosított.

02Asszisztens

További kérdések?

AI-asszisztensünk azonnal megválaszolja a kérdéseit.

Szia! Én vagyok a Booklera-asszisztens. Kérdezz tőlem bármit a platformunkról — megbízások, árajánlatok, számlák, árak, technika vagy GDPR.

További kérdések?

Írjon nekünk — 24 órán belül jelentkezünk.