01AGB

Juridiskā informācija

Vispārīgie darījumu noteikumi

§ 1 Piemērošanas joma

Šie vispārīgie darījumu noteikumi (AGB) attiecas uz visiem līgumiem starp Booklera UG (haftungsbeschränkt), pārstāv die Geschäftsführerin Nadine Glamngiw, Landsberger Straße 155, Haus 1, 80687 München (turpmāk „Sniedzējs“ vai „Booklera“) un klientu (turpmāk „Lietotājs“) par SaaS platformas Booklera (turpmāk „Platforma“) izmantošanu.

Platforma ir paredzēta komerciāliem pakalpojumu sniedzējiem no šādām nozarēm (tā sauktajiem „vertikāļiem“):

  • Amatnieks — Visu amatu amatniecības uzņēmumi (jumiķi, krāsotāji, elektriķi, santehniķi, sausās būves speciālisti, flīzētāji, dārzu un ainavu būvnieki utt.) digitālai pasūtījumu, piedāvājumu, būvdokumentācijas un grāmatvedības pārvaldībai.
  • Fitness — Fitnesa studijas, jogas studijas, personīgie treneri, deju skolas un līdzīgi kursu sniedzēji kursu, rezervāciju, daudzreižu karšu un maksājumu pārvaldībai.
  • Dziednieki — Dziednieki, terapeiti un līdzīgi sniedzēji ar tikšanos un pacientu pārvaldību.
  • Brīvdienu mājas — Brīvdienu māju un brīvdienu dzīvokļu iznomātāji ar vairāku dienu rezervācijām un drošības naudas apstrādi.
  • E-komercija — Interneta veikalu operatori ar pārdošanu patērētājiem un uzņēmuma klientiem, noliktavas un piegādes apstrādi, kā arī rēķinu izrakstīšanu.

Lietotāja atšķirīgi darījumu noteikumi netiek atzīti, ja vien sniedzējs to spēkā esamībai skaidri rakstiski nepiekrīt.

§ 2 Līguma noslēgšana un uzņēmuma dati

Piedāvājums tīmekļa vietnē booklera.de ir nesaistošs uzaicinājums lietotājam reģistrēties platformā. Līgums tiek noslēgts ar:

  • Lietotāja reģistrāciju, izmantojot pieteikšanās procesu vietnē booklera.de, ieskaitot vārda, e-pasta adreses, uzņēmuma nosaukuma, izvēlētā apakšdomēna slug norādīšanu un nozares izvēli (amatnieki, fitness, dziednieki, brīvdienu māja vai e-komercija).
  • Sniedzēja apstiprinājuma e-pastu, kas apstiprina līguma noslēgšanu un satur piekļuves datus.

Ar reģistrāciju lietotājs apstiprina, ka ir izlasījis un atzīst šos AGB. Līgums stājas spēkā ar apstiprinājuma e-pasta nosūtīšanu.

2.1 Pilnīgi uzņēmuma dati kā obligāta norāde

Pieteikšanās laikā Booklera apzināti reģistrē tikai izmēģinājuma sākšanai nepieciešamos datus (vārds, e-pasta adrese, uzņēmuma nosaukums, apakšdomēns). Tomēr pirms maksas tarifa aktivizēšanas, kā arī pirms pirmā izejošā rēķina izveides ir obligāti nepieciešami šādi pilnīgi uzņēmuma dati:

  • Uzņēmuma nosaukums reģistrējamā formā
  • Juridiskā forma (piem., GmbH, GbR, e.K., individuālais komersants, brīvās profesijas pārstāvis, AG, UG, OHG, KG)
  • Pilnīga uzņēmuma adrese (iela, mājas numurs, pasta indekss, vieta, valsts)
  • Tālruņa numurs
  • Nodokļu numurs vai Pievienotās vērtības nodokļa maksātāja identifikācijas numurs (USt-IdNr.) — viens no abiem ir obligāts (UStG 14. pants)
  • Pārstāvēt pilnvarotā persona juridiskām personām (GmbH, AG, UG, OHG, KG, eG, nodibinājums u. c.) — valdes loceklis, valde vai līdzvērtīgs
  • Klienta veida izvēle: B2B (uzņēmējs BGB 14. panta izpratnē) vai B2C (patērētājs BGB 13. panta izpratnē) — par sekām skat. 6. pantu

Kamēr šie dati nav pilnībā reģistrēti, plāna iegāde ir tehniski bloķēta; lietotājs administrēšanas panelī tiek uz to norādīts ar reklāmkarogu. Esošajiem klientiem, kuriem jau ir plāns, bet ir nepilnīgi dati, ir spēkā 30 dienu termiņš no pieprasījuma; pēc termiņa beigām turpmāku izejošo rēķinu izveide ir tehniski bloķēta līdz datu papildināšanai. Lietotājam ir pienākums nekavējoties atjaunināt sava uzņēmuma datu izmaiņas administrēšanas panelī.

§ 3 Pakalpojuma apraksts

Booklera nodrošina lietotājam tīmekļa SaaS platformu. Funkciju apjoms ir atkarīgs no plāna un nozares. Šeit uzskaitītās funkcijas ir piemēri un nav izsmeļošas; attiecīgais aktuālais stāvoklis tiek dokumentēts vietnē booklera.de.

3.1 Platformas funkcijas (visas nozares, Basic plāns un augstāk)

  • Nomnieka tīmekļa vietne apakšdomēnā (piem., mans-uznemums.booklera.de) ar dizaina redaktoru (krāsas, fonti, logotips, galvenais attēls, 6 veidnes).
  • Savs domēns ar SSL (no Pro) — automātiska DNS pārbaude un Let's Encrypt sertifikāts, izmantojot Hetzner DNS API.
  • Administrēšanas zona ar lomu balstītu piekļuvi (īpašnieks, meistars, darbu vadītājs/administrators, darbinieks/treneris/zellis).
  • Klientu pārvaldība ar automātisku klienta numuru, VDAR eksportu katram klientam, anonimizācijas funkciju (VDAR 17. pants).
  • Kontaktforma nomnieka tīmekļa vietnē ar VDAR norādi.
  • Tiešsaistes rezervāciju vai pieprasījumu pieņemšana caur nomnieka tīmekļa vietni.
  • Stripe integrācija tiešsaistes maksājumiem caur Stripe Connect (1,5 % platformas maksa par darījumu, vienota tiešsaistei un POS).
  • Komandas pārvaldība ar e-pasta uzaicinājumiem (marķiera bāzēti, derīgi 7 dienas), lomu maiņu, dalībnieku noņemšanu.
  • VDAR rīki: Datu eksports, audita žurnāls, 30 dienu mīkstā dzēšana pēc līguma izbeigšanas, anonimizācijas funkcijas.
  • Atbalsta pieteikumu sistēma tieši no administrēšanas paneļa uz Booklera komandu.
  • E-rēķins: XRechnung (EN 16931 / UBL 2.1 CII) un ZUGFeRD/Factur-X (PDF/A-3 ar iegultu XML) — obligāts B2B no 2025. gada.

3.2 Funkcijas amatniekiem (nozare „Amatnieki“)

Amatnieku nozare ir apjomīgākā no piecām nozarēm un ir paredzēta visu amatu amatniecības uzņēmumiem. Tā ietver jo īpaši:

3.2.1 Pasūtījumu vadība un piedāvājumi

  • Pasūtījumi ar statusa izsekošanu (atvērts → piedāvājums nosūtīts → pasūtīts → apstrādē → pabeigts → atcelts), klientu piesaisti, prioritātēm, kategorijām, dokumentiem/pielikumiem, materiālu un darba izmaksu apkopošanu.
  • Pasūtījumu veidnes atkārtotiem pasūtījumiem.
  • Pasūtījuma ZIP eksports (Business) atbilstoši GoBD ar visiem dokumentiem kā pilnīgu arhīvu.
  • Piedāvājumi ar pozīcijām (daudzums, vienības cena, kopējā cena), PDF eksportu, automātisku saglabāšanu kā melnrakstu, tastatūras darbplūsmu, nesaistošiem piedāvājumiem.
  • Kontaktpieprasījumu panelis ar amatniekiem specifisku kontaktformu (pasta indekss, pakalpojums, steidzamība, apraksts) nomnieka tīmekļa vietnē.
  • Automātisks piedāvājums no kontaktpieprasījuma (Pro+) ar neobligātu AI pakalpojumu saraksta ģeneratoru.

3.2.2 Kalkulācija, materiāli un grāmatvedība (Pro un augstāk)

  • Automātiskā kalkulācija ar vidējo algu, algas blakusizmaksu koeficientu, BGK (būvlaukuma pieskaitāmās izmaksas), AGK (vispārējās uzņēmuma izmaksas), W&G (risks un peļņa) — pilnībā izsekojama cenu veidošana.
  • Seguma summas luksofors zaļš/dzeltens/sarkans katrai pozīcijai.
  • Pakalpojumu katalogs ar detaļu saraksta ģeneratoru un viena klikšķa kalkulāciju.
  • DATANORM materiālu katalogs (DATANORM v4) — piegādātāju datu imports, cenu atjauninājumi, manuāla materiālu reģistrēšana katram pasūtījumam.
  • GAEB DA-XML: X83 imports (iepirkuma nolikuma lasīšana), X84 eksports (piedāvājuma piegāde), X86 imports (pasūtījuma izveide), aptuvenā atbilstība, mācīšanās katalogs.
  • Pēckalkulācija: Plāns (piedāvājums) pret faktu (laika uzskaite + materiāli) ar pārsnieguma brīdinājumu.
  • Atgādinājumi ar trim pakāpēm (maksājuma atgādinājums → atgādinājums → pēdējais atgādinājums), automātiskiem nokavējuma procentiem (B2C 6,27 % / B2B 10,27 %, konfigurējami), 40 € vienreizēju maksu B2B.
  • Starprēķini saskaņā ar UStG 14. pantu, gala rēķins ar atskaitījumu sarakstu, apgrieztā maksāšanas kārtība saskaņā ar UStG 13.b pantu.
  • Atvērto posteņu saraksts ar novecošanas grupām, daļējiem maksājumiem piecās metodēs, paneļa KPI.
  • DATEV-Export (CSV) grāmatvedim, atbilstoši GoBD, ar perioda filtru.
  • Grāmatvedība: Ieņēmumi, izdevumi, PVN iepriekšējā deklarācija, 15 amatniekiem specifiskas izdevumu kategorijas, dokumentu arhīvs.

3.2.3 Plānošanas tāfele, laika uzskaite un darbinieki (Pro un augstāk)

  • Plānošanas tāfele ar nedēļas skatu, vilkšanu un nomešanu, vairāku dienu piešķīrumu, automātisku pasūtījuma sadalīšanu, rediģēšanu ar klikšķi, pogu „Izpildīts“ ar automātisku darba laika iegrāmatošanu, stundu brīdinājumu pārslodzes gadījumā.
  • Laikapstākļu integrācija plānošanas tāfeles ierakstiem (Open-Meteo, lietus brīdinājums).
  • Maršrutu optimizācija katrai dienai (Business), izmantojot Google Maps saiti.
  • iCal abonements katram darbiniekam ar marķiera rotāciju, abonējams Google/Apple/Outlook kalendārā.
  • PDF nedēļas plāns darbnīcas sienai (A4 ainavas formātā).
  • Laika uzskaite: manuāla ievade, reģistrācijas kartes režīms, GPS ģeolokācija (ar VDAR piekrišanu), algas stundas likme katram darbiniekam, algas asistents (Pro+), darbinieku rentabilitātes analīze (Business).
  • Prombūtnes: Atvaļinājums, slimība, svētku diena, brīvdiena, tālākizglītība — katram lietotājam vai visam nomniekam.

3.2.4 Būvdokumentācija (9 fāzes, Pro un augstāk)

Būvdokumentācija sastāv no deviņām juridiski integrētām fāzēm un ir tiesā izmantojami dokumentēta (BGB 640. pants, VOB/B 3. un 12. pants, GoBD, AO 146. un 147. pants):

  • 1. fāze — defektu reģistrs: Defekti katram pasūtījumam ar statusa darbplūsmu, fotoattēliem pirms/pēc, termiņu izsekošanu, atbildīgo piesaisti.
  • 2. fāze — būvdienasgrāmata: ikdienas ieraksti ar automātisku aizpildi no plānošanas tāfeles (klātesošie, laikapstākļi, stundas), būvvadītāja paraksts uz audekla, SHA256 jaucējvērtība, GoBD trigeris pēc finalizēšanas.
  • 3. fāze — būvniecības dienas pārskats: Klienta pārskata PDF un nedēļas pārskata PDF ar nosūtīšanu pa e-pastu un audita žurnālu.
  • 4. fāze — būvsapulces protokols: Protokoli ar uzdevumiem, vairākiem parakstiem uz audekla katram dalībniekam, 3 līmeņu jaucējvērtību konsekvenci.
  • 5. fāze — pieņemšanas protokols saskaņā ar BGB 640. pantu un VOB/B 12. pantu: daļējas pieņemšanas, garantijas aprēķins (pēc noklusējuma 5 gadi, BGB 634.a pants), dubults paraksts uz audekla, atlikušo defektu vairākizvēle, starppasūtījumu garantijas panelis.
  • 6. fāze — papildinājumi saskaņā ar VOB/B 2. pantu ar secīgu numuru, piecām statusa pakāpēm, plūsmu „Izveidot kā piedāvājumu“.
  • 7. fāze — SiGe un darba aizsardzība: Riska novērtējums (ArbSchG 5. pants) ar 132 veidnēm 159 amatiem, instruktāžas (DGUV V1 4. pants) ar vairākiem parakstiem, darba instrukcijas, pārbaudes ziņojumi (DGUV V3), nelaimes gadījumu darbplūsma ar automātisku BG ziņošanas pienākuma pārbaudi (SGB VII 193. pants) un oficiālu BG nelaimes gadījuma paziņojuma PDF, ikgadēji instruktāžu atgādinājumi, BG atpakaļskaitīšanas reklāmkarogs.
  • 8. fāze — būvdokumentācijas centrs: Starppasūtījumu panelis ar sešām KPI kartēm un starpvienību tabulu.
  • 9. fāze — atbilstības infrastruktūra: 10 gadu GoBD arhivēšana, nemaināms audita žurnāls, pasūtījuma ZIP eksports ar SHA256 indeksu.

3.2.5 Uzmērīšana, autoparks, noliktava un piegādātāji

  • Uzmērīšanas centrs (Pro): manuāls platības aprēķins pārlūkā, telpas, sienas, ailas.
  • Foto uzmērīšana (Pro): fotoattēls + atsauces izmērs precīzam platības aprēķinam.
  • Transportlīdzekļu pārvaldība (Business): pamatdati (numura zīme, tips, TÜV, apdrošināšana, UVV), ikdienas kontroles kontrolsaraksts, TÜV/UVV brīdinājumi 30 dienas iepriekš, brauciena žurnāls (dienests/privāts/ceļš uz darbu).
  • Noliktava un piegādātāji (Business): noliktavas pārvaldība, piegādātāju CRM, pasūtījumu ieteikumu ģenerators.

3.2.6 Starpnomnieku funkcijas: amatu kopfonds un transporta tirgus

  • Amatu kopfonds (Pro lasīšanai, Business publicēšanai): starpnomnieku tīkls amatniekiem savstarpēji ar savienojumiem, meklēšanas un piedāvājuma signāliem, radniecīgo amatu atbilstību.
  • Transporta tirgus (Pro piedāvāšanai, Business publicēšanai): materiālu transporta pieprasījumi starp amatniekiem, apakšuzņēmēja režīms, piedāvājumu solīšanas sistēma.

Izmantojot šīs starpnomnieku funkcijas, lietotāja dati kļūst redzami citiem platformas lietotājiem (piem., uzņēmuma nosaukums, amats, signāla saturs, adrese, ciktāl tā norādīta). Sīkāku informāciju skat. privātuma politikā.

3.2.7 Rēķini, veidnes un atbilstība

  • Rēķinu veidnes: Basic 1 standarta veidne, Pro 6 dizaini ar krāsu tēmu, Business 6 dizaini ar pielāgotu fontu un SEPA QR kodu (EPC069-12).
  • XRechnung EN 16931 / UBL 2.1 CII un ZUGFeRD/Factur-X ar PDF/A-3 un iegultu XML.
  • Leitweg-ID iestādēm, vairākas PVN likmes vienā rēķinā, automātiski rēķinu numuri.
  • Pielāgots domēns ar SSL izmantojot Hetzner DNS API + Let's Encrypt (Pro+).
  • White-Label (Business): bez kājenes „Powered by Booklera“, savi darījumu noteikumu un datu aizsardzības teksti.

3.3 Funkcijas fitnesam (nozare „Fitness“)

  • Kursu pārvaldība ar rezervācijām, kalendāru, gaidīšanas sarakstiem un automātisku pievienošanu.
  • Daudzreižu kartes un elastīga kredītpunktu sistēma (Pro): dažādi kursi var maksāt dažādu kredītpunktu skaitu.
  • Atsauksmes un zvaigžņu sistēma (Pro).
  • Studijai specifiska grāmatvedība ar rēķiniem un daudzreižu karšu pārdošanu.

3.4 Funkcijas dziedniekiem (nozare „Dziednieki“)

  • Tikšanos un pacientu pārvaldība ar ārstēšanas ilguma laika logiem.
  • Individuālas ārstēšanas tikšanās (nevis grupu kursi).
  • Nozarei specifiskas lomas (ārstētājs, nevis treneris).

3.5 Funkcijas brīvdienu mājām (nozare „Brīvdienu māja“)

  • Vairāku dienu rezervācijas (naktsmītnes, nevis dalība kursos).
  • Drošības naudas apstrāde caur Stripe.
  • Ierašanās/izbraukšanas datumi un noslodzes kalendārs.

3.6 Funkcijas interneta veikaliem (nozare „E-komercija“)

  • Interneta veikals ar produktu katalogu, variantiem, kategorijām, meklēšanu un grozu.
  • Pārdošana patērētājiem (B2C) un uzņēmuma klientiem (B2B) ar savu klienta kontu, apstiprināšanas procedūru, klientu grupām un pakāpju cenām.
  • Pasūtījumu apstrāde ar maksājumu caur Stripe, kā arī pirkumu ar rēķinu, daļēju un pilnu piegādi, sūtījumu izsekošanu, atgriešanu un kredītrēķiniem.
  • Rēķini un kredītrēķini, ieskaitot elektronisko rēķinu (ZUGFeRD/XRechnung) un DATEV eksportu grāmatvedībai.
  • Noliktavas un preču saņemšanas pārvaldība, pavadzīmju reģistrēšana ar fotoattēlu vai PDF, krājumu uzskaite ar saistību uz dokumentu.
  • Piegādes zonas un piegādes veidi ar cenām atkarībā no valsts.
  • Piegādes uz valstīm ārpus ES: automātiska apstrāde kā beznodokļu eksporta piegāde (UStG 4. panta 1.a punkts saistībā ar 6. pantu), tirdzniecības rēķina un muitas satura deklarācijas CN23 izveide, kā arī muitas tarifa numuru un izcelsmes valstu pārvaldība.
  • Norādes funkcija par apgrozījuma robežvērtībām galamērķa valstī: sniedzējs nodrošina uzturētas orientējošas vērtības atsevišķām valstīm un norāda, ja galamērķa valstī var rasties reģistrācijas pienākums. Šīs norādes ir nesaistoši orientieri un neaizstāj nodokļu konsultāciju. Nodokļu pienākumu pārbaude un izpilde ārvalstīs ir vienīgi lietotāja atbildība.
  • Produktu atsauksmes no gala klientiem; katra atsauksme kļūst publiski redzama tikai pēc lietotāja skaidra apstiprinājuma.
  • Nozarei specifiskas lomas: īpašnieks, veikala vadītājs un noliktavas komanda.

Lietotājs uztur interneta veikalu savā vārdā un uz sava rēķina. Viņš vienīgais ir atbildīgs pret saviem gala klientiem par produktu, cenu un piegādes norāžu pareizību, par saviem vispārīgajiem darījumu noteikumiem, atteikuma tiesību informāciju, pamatcenas norādēm saskaņā ar cenu norādīšanas noteikumiem, kā arī par visiem nodokļu un muitas tiesību pienākumiem. Booklera šim nolūkam nodrošina tikai tehniskos rīkus un teksta laukus.

3.7 Kase / tirdzniecības vieta (Pro un augstāk, visas nozares)

Karšu maksājumi uz vietas caur Stripe Terminal ar karšu lasītāju pārvaldību, savienojuma marķiera ģenerēšanu, PaymentIntent izveidi, rēķinu piesaisti un dokumenta izdruku. Ieņēmumi ienāk tajā pašā Stripe kontā kā tiešsaistes maksājumi. Platformas maksa 1,5 % apmērā ir vienota POS un tiešsaistes maksājumiem.

3.8 AI atbalstītas funkcijas

Booklera uztur vairākas AI atbalstītas funkcijas vienīgi lokālā AI valodas modelī, kas pilnībā darbojas Hetzner Online GmbH serverī Vācijā. Nekādi dati netiek nodoti ārējiem AI sniedzējiem (piem., OpenAI, Google, Anthropic, Microsoft). Izmantotais atvērtā pirmkoda modelis darbojas ar apzīmējumu qwen2.5:14b (stāvoklis: 2026. gada aprīlis; modelis tiek regulāri atjaunināts pēc iekšējas atkārtotas pārbaudes procedūras). AI atbalstītās funkcijas saskaņā ar ES AI aktu (52. pants) tiek attiecīgi apzīmētas.

Pieejamas ir šādas AI funkcijas — pieejamība un ikmēneša kvota ir atkarīga no plāna (skat. 4. pantu):

  • AI asistents (administrēšanas panelis): Vadības palīdzības tērzēšanas robots administrēšanas panelim.
  • AI klientu čats (FAQ robots): atbild uz gala klientu jautājumiem nomnieka tīmekļa vietnē (Pro+).
  • AI rēķinu skeneris (Business): Tesseract OCR + AI izgūšana (piegādātājs, summa, datums, kategorija) no fotoattēliem un PDF failiem.
  • Universal-Scan (Pro+): čeku, rēķinu, pavadzīmju OCR.
  • AI piedāvājumu ģenerators (Pro+, amatnieki): brīvs teksts vai balss → pilnīgs pakalpojumu saraksts.
  • AI balss-uzmērīšana (Pro+, amatnieki): diktē izmērus ar Web Speech API, AI izgūst un aprēķina.
  • AI laika uzskaite (Pro+, amatnieki): mutiski apkopo darba dienu, AI izgūst ierakstus ar aptuveno atbilstību pasūtījumiem.
  • Būvdokumentācijas autopilots (Pro+, amatnieki): AI strukturē balss piezīmes būvniecības progresa pārskatos.

AI rezultāti ir ieteikumi, nevis garantēta vai juridiski saistoša informācija. Atbildība par ievadīto vai izmantoto datu pareizību ir lietotājam. Ikmēneša AI kvotas tiek skaitītas par kalendāro mēnesi un visam nomniekam (visi komandas dalībnieki dala vienu kopfondu); neizmantotās kvotas netiek pārnestas uz nākamo mēnesi.

3.9 Drošība

  • Divfaktoru autentifikācija (2FA): Obligāta platformas administratoriem (Booklera iekšējā piekļuve); izvēles iespēja nomnieku īpašniekiem ar maigu e-pasta un reklāmkaroga atgādinājumu pēc 14 dienu konta vecuma. Procedūra: TOTP saskaņā ar RFC 6238 ar desmit vienreiz lietojamiem atkopšanas kodiem.
  • Vairāku nomnieku izolācija izmantojot Row-Level-Security (RLS + FORCE) 22+ datubāzes tabulās. Piekļuve citu nomnieku datiem ir tehniski izslēgta.
  • Paroļu jaukšana ar bcrypt (rounds = 12).
  • CSRF aizsardzība visos rakstošajos maršrutos, uz IP un lietotāju balstīta pieprasījumu ierobežošana.
  • Konta bloķēšana pēc pieciem neveiksmīgiem mēģinājumiem uz 15 minūtēm.
  • Detalizēta sīkdatņu piekrišana saskaņā ar VDAR 7. pantu ar audita pierakstu (skat. privātuma politiku).
  • HSTS, X-Frame-Options, Content-Security-Policy, automātiski nomnieku tīrīšanas darbi (atbilstoši VDAR).

§ 4 Tarifu plāni un cenas

Platforma tiek piedāvāta četrās tarifu pakāpēs. Cenas atšķiras atkarībā no nozares, jo funkciju apjomi ir dažādi. Visas cenas ir ikmēneša neto cenas eiro plus attiecīgi spēkā esošais likumā noteiktais pievienotās vērtības nodoklis.

4.1 Cenas katrai nozarei

VerticalBasicProBusinessEnterprise
Amatnieks39 €/Mēnesis99 €/Mēnesis199 €/Mēnesisno 399 €/Mēnesis (pēc pieprasījuma)
Fitness29 €/Mēnesis79 €/Mēnesis149 €/Mēnesispēc pieprasījuma
Dziednieki39 €/Mēnesis99 €/Mēnesis199 €/Mēnesispēc pieprasījuma
Brīvdienu māja49 €/Mēnesis129 €/Mēnesis249 €/Mēnesispēc pieprasījuma
E-Commerce49 €/Mēnesis99 €/Mēnesis199 €/Mēnesispēc pieprasījuma

Izvēloties ikgadēju norēķinu, lietotājs saņem divus mēnešus bez maksas (aptuveni 17 % atlaide; gada cena = mēneša cena × 10).

Enterprise plāns ir „pēc pieprasījuma“ plāns bez publiskas cenas, un sniedzējs to vienojas individuāli. Kontakts: enterprise@booklera.de.

4.2 Funkciju apjoms pēc plāna

Precīza četru plānu funkciju nošķiršana ir pārskatāmi attēlota tīmekļa vietnē un ir šo AGB sastāvdaļa. Būtiskie pamatpunkti:

  • Basic: Nomnieka apakšdomēns, pamatfunkcijas katrai nozarei (amatnieki: pasūtījumi, piedāvājumi, manuāla laika uzskaite, XRechnung/ZUGFeRD), līdz 2 komandas dalībniekiem, AI asistents ar 20 pieprasījumiem mēnesī.
  • Pro: visas Basic funkcijas, kā arī savs domēns ar SSL, pilnīga būvdokumentācija (amatnieki, 9 fāzes), automātiska kalkulācija, GAEB, DATANORM, atgādinājumu sistēma, DATEV eksports, e-pasta sistēma, kase (POS), AI klientu čats (500 pieprasījumi mēnesī), AI asistents (200 pieprasījumi mēnesī), līdz 5 komandas dalībniekiem, 1 meistara loma, AI speciālisti (piedāvājums, uzmērīšana, laika uzskaite, būvdokumentācija, universālā skenēšana) ar kvotām katrai funkcijai.
  • Business: visas Pro funkcijas, kā arī dinamiskās sadaļas, parallax, savu video augšupielāde (līdz 100 MB katram video), AI rēķinu skeneris, audita žurnāla skats, savi darījumu noteikumu un datu aizsardzības teksti, vairāki domēni (.de + .com), pasūtījuma ZIP eksports, pielāgota rēķinu veidne ar pielāgotu fontu un SEPA QR, autoparks, noliktava, piegādātāji, pasūtījumu ieteikumi, starpnomnieku publicēšana (amatu kopfonds, transporta tirgus), maršrutu optimizācija, darbinieku rentabilitātes analīze, būvdokumentācijas klientu portāls ar digitālo parakstu, White-Label, līdz 15 komandas dalībniekiem, 2 meistara lomas, neierobežoti AI pieprasījumi administratora čatam un FAQ čatam (AI speciālisti ar augstākām kvotām).
  • Enterprise: visas Business funkcijas, kā arī neierobežotas meistara lomas un komandas lielums, neierobežotas AI kvotas, paplašinātas krātuves un e-pasta kvotas, veltīts kontu vadītājs, kā arī individuāli saskaņoti nosacījumi un pakalpojumu līmeņi.

Sniedzējs patur tiesības platformas funkciju apjomu attīstīt un paplašināt. Par būtiskiem esošo funkciju ierobežojumiem tiek paziņots 30 dienas iepriekš.

4.3 AI kvotas katram plānam

Šādas ikmēneša kvotas ir spēkā visam nomniekam (visi komandas dalībnieki dala vienu kopfondu). „∞“ nozīmē neierobežoti. „—“ nozīmē, ka funkcija šajā plānā nav pieejama.

AI funkcijaBasicProBusinessEnterprise
AI asistents (administrators)20200
AI klientu čats (FAQ)500
AI piedāvājumu ģenerators30200
AI balss-uzmērīšana30200
AI laika uzskaite50300
Būvdokumentācijas autopilots50300
Universālā skenēšana (OCR)50300

4.4 Komandas dalībnieku ierobežojumi un pazemināšanas regulējums

Ir spēkā šādi komandas lieluma ierobežojumi (ieskaitot īpašnieku un atvērtos uzaicinājumus — pēdējie tiek ieskaitīti, lai novērstu ierobežojuma apiešanu ar iepriekšējiem uzaicinājumiem):

  • Basic: 2 Komandas locekļi
  • Pro: 5 Komandas locekļi
  • Business: 15 Komandas locekļi
  • Enterprise: neierobežoti

Pāreja uz zemāku tarifu ir iespējama tikai tad, ja pašreizējais komandas lielums nepārsniedz mērķa tarifa ierobežojumu. Esošie komandas dalībnieki, pazeminot tarifu, netiek automātiski noņemti — īpašniekam iepriekš manuāli jāsamazina komandas lielums vai jāatsauc atvērtie uzaicinājumi.

4.5 Meistara/šefa lomu ierobežojumi (amatnieku nozare)

Lomai „Meistars“ vai „Šefs“ amatnieku nozarē ir pilnas tiesības (grāmatvedība, abonements, komandas pārvaldība), un uz to attiecas papildu ierobežojums, lai novērstu ļaunprātīgu tarifa sadalīšanu (papildus īpašniekam, kurš vienmēr ir viens):

  • Basic: 0 meistari (īpašnieks vada uzņēmumu viens pats)
  • Pro: 1 meistars
  • Business: 2 meistari
  • Enterprise: neierobežoti

Pazeminot tarifu, ir spēkā esošo meistara lomu saglabāšana; jauni uzaicinājumi vai lomu paaugstinājumi tiek bloķēti līdz ierobežojuma ievērošanai.

4.6 Bezmaksas izmēģinājuma periods (Trial)

Katrs jauns lietotājs saņem bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma periodu no reģistrācijas. Maksājumu datu vai kredītkartes norādīšana nav nepieciešama.

  • Izvēloties amatnieku nozari, izmēģinājuma periods ir veidots kā Pro izmēģinājums — visas Pro funkcijas 30 dienu laikā ir neierobežoti pieejamas.
  • Pārējās nozarēs (fitness, dziednieki, brīvdienu māja, e-komercija) izmēģinājuma periods ir veidots kā Basic izmēģinājums.

Pēc izmēģinājuma perioda beigām piekļuve platformai tiek bloķēta, līdz lietotājs izvēlas maksas tarifu. Izmēģinājuma periodā ievadītie dati tiek glabāti vēl 30 dienas. Pēc šī 30 dienu termiņa beigām bez tarifa izvēles dati tiek neatgriezeniski dzēsti.

§ 5 Dizaina pakalpojums (neobligāti)

Papildus SaaS platformai sniedzējs piedāvā neobligātu dizaina pakalpojumu. Tas ietver profesionālu nomnieka tīmekļa vietnes noformēšanu un iestatīšanu, ko veic Booklera komanda.

  • Quick-Setup (149 €): Esošas dizaina veidnes pielāgošana (krāsas, fonts, logotips, galvenais attēls, teksti).
  • Premium-Setup (349 €): Quick-Setup, kā arī profesionāla attēlu apstrāde, parallax efekti, piedāvājumu kartes, sadaļas ar galeriju un video.
  • Premium-Design (599 €): Premium-Setup, kā arī individuāla krāsu koncepcija, domēna iestatīšana, SEO teksti, sociālo mediju saistīšana.
  • Custom-Template (799 €): Jaunas dizaina veidnes izstrāde, kas ir pieejama visiem klientiem. Pasūtītājs saņem 20 % atlaidi savai paketei.
  • Pielāgota izstrāde (no 1 499 €): Pilnībā individuāla noformēšana un izstrāde pēc klienta vēlmēm. Cena pēc patērētā darba apjoma.
  • Vēlākas izmaiņas: 49 €/stundā par dizaina pielāgojumiem pēc pabeigšanas.

Dizaina pakalpojums ir vienreizējs pakalpojums un nav atkarīgs no izvēlētā abonementa plāna. Pasūtījums tiek veikts pa e-pastu uz info@booklera.de. Sniedzējs cenšas pabeigt darbu 24-48 stundu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas.

§ 6 Cenas un samaksa

Aktuāli spēkā esošās cenas ir norādītas tīmekļa vietnē booklera.de. Visas cenas ir norādītas eiro (EUR) un, ja likums to paredz, plus attiecīgi spēkā esošais pievienotās vērtības nodoklis.

  • Norēķinu periods: Norēķini notiek reizi mēnesī vai reizi gadā avansā (pēc lietotāja izvēles).
  • Maksājuma metode: Samaksa notiek caur Stripe. Tiek pieņemtas kredītkartes (Visa, Mastercard, American Express), SEPA tiešais debets, kā arī citas Stripe atbalstītas maksājumu metodes. Izvēloties ikgadēju norēķinu, sniedzējs piešķir divus mēnešus bez maksas.
  • Platformas maksa: Par maksājumiem, kas tiek apstrādāti caur Stripe Connect (tiešsaistes rezervācijas, kā arī karšu maksājumi uz vietas ar POS), Booklera iekasē platformas maksu 1,5 % apmērā no darījuma summas. To automātiski ietur Stripe un pārskaita Booklera. Maksa ir vienota visiem maksājumu veidiem (tiešsaistē un POS).
  • Maksājuma kavējums: Maksājuma kavējuma gadījumā sniedzējs patur tiesības pēc atgādinājuma ar 14 dienu termiņu uz laiku bloķēt piekļuvi platformai. Likumā noteikto nokavējuma procentu apmērs saskaņā ar BGB 288. pantu ir atkarīgs no kontā saglabātā klienta veida (skat. 2.1. punktu):
    • B2C (patērētājs, BGB 13. pants): 5 procentpunkti virs bāzes procentu likmes, bez 40 € vienreizējas maksas, 14 dienu atteikuma tiesības (skat. 7. pantu).
    • B2B (uzņēmējs, BGB 14. pants): 9 procentpunkti virs bāzes procentu likmes plus 40 € nokavējuma vienreizējā maksa (BGB 288. panta 5. punkts), bez atteikuma tiesībām, jo runa ir par komercdarbību.
    Ja klienta veids nav norādīts, šaubu gadījumā tiek piemērots B2B (Booklera ir SaaS platforma komerciāliem pakalpojumu sniedzējiem; lielākā daļa lietotāju ir uzņēmēji BGB 14. panta izpratnē).
  • Cenu izmaiņas: Par cenu izmaiņām tiek paziņots pa e-pastu vismaz 30 dienas iepriekš, un tās stājas spēkā no nākamā norēķinu perioda. Cenu paaugstināšanas gadījumā lietotājam ir īpašas uzteikuma tiesības uz paaugstinājuma spēkā stāšanās brīdi.

§ 7 Atteikuma tiesības

7.1 Atteikuma tiesību informācija patērētājiem

Ja lietotājs ir patērētājs BGB 13. panta izpratnē, tiešsaistes līguma noslēgšanas gadījumā viņam ir atteikuma tiesības saskaņā ar BGB 355. pantu. Atteikuma termiņš ir 14 dienas no līguma noslēgšanas (apstiprinājuma e-pasts).

Lai izmantotu atteikuma tiesības, nepieciešams nepārprotams paziņojums (piem., pa e-pastu) par lēmumu atkāpties no šī līguma. Atteikuma termiņa ievērošanai pietiek ar atteikuma paziņojuma savlaicīgu nosūtīšanu.

7.2 Atteikuma tiesību izbeigšanās

Atteikuma tiesības izbeidzas priekšlaicīgi, ja sniedzējs ir sācis digitālā pakalpojuma sniegšanu un lietotājs pirms izpildes sākuma ir skaidri piekritis, ka sniedzējs sāk izpildi, un vienlaikus ir apstiprinājis savu zināšanu par to, ka ar līguma pilnīgu izpildi no sniedzēja puses viņš zaudē savas atteikuma tiesības (BGB 356. panta 4. punkts).

7.3 Atteikuma sekas

Spēkā esoša atteikuma gadījumā saņemtie maksājumi tiek atmaksāti nekavējoties, vēlākais 14 dienu laikā. Atmaksa notiek ar to pašu maksāšanas līdzekli, kas tika izmantots sākotnējā darījumā.

§ 8 Līguma izbeigšana

Lietotājs var izbeigt līgumu jebkurā laikā uz kārtējā norēķinu perioda beigām. Izbeigšanu var veikt platformas administrēšanas zonā vai pa e-pastu.

  • Spēkā stāšanās: Izbeigšana stājas spēkā jau apmaksātā norēķinu perioda beigās. Līdz tam saglabājas pilns funkciju apjoms.
  • Datu eksports: Pēc līguma izbeigšanas lietotājam ir 30 dienas laika lejupielādēt savus datus, izmantojot VDAR eksporta funkciju (pasūtījumi, piedāvājumi, rēķini, būvdokumentācija, klientu un piegādātāju dati, konfigurācijas). Amatniekiem papildus ir pieejams pasūtījuma ZIP eksports (Business) vai pilnīgs VDAR eksports visiem plāniem.
  • Datu dzēšana: Pēc 30 dienu termiņa beigām visi nomnieka dati tiek neatgriezeniski un pilnībā dzēsti (Hard Delete) — izņemot likumā noteiktos glabāšanas pienākumus (skat. 12. pantu).
  • Ārkārtas izbeigšana: Abas puses patur tiesības uz ārkārtas līguma izbeigšanu svarīga iemesla dēļ. Svarīgs iemesls sniedzējam pastāv jo īpaši atkārtota šo AGB pārkāpuma, prettiesiskas platformas izmantošanas vai maksājuma kavējuma par vairāk nekā 30 dienām, neraugoties uz atgādinājumu, gadījumā.

§ 9 Pieejamība

Sniedzējs cenšas nodrošināt platformas pieejamību 99 % apmērā gada vidējā rādītājā. No tā ir izslēgti:

  • Plānoti apkopes darbi, par kuriem tiek paziņots vismaz 48 stundas iepriekš pa e-pastu vai ar paziņojumu vadības panelī. Apkopes logi tiek plānoti galvenokārt mazas noslodzes laikā (22:00 - 06:00 pēc Viduseiropas laika).
  • Traucējumi, ko izraisa nepārvarama vara, trešo personu uzbrukumi (DDoS, uzlaušana), interneta maģistrāles traucējumi vai citi apstākļi, kas ir ārpus sniedzēja ietekmes sfēras.

Prasība uz noteiktu pieejamību nepastāv. Sniedzējs neatbild par zaudējumiem, kas rodas īslaicīgas nesasniedzamības dēļ, ja vien cēlonis nav sniedzēja tīši vai rupjas neuzmanības dēļ radīts. Pieejamība tiek uzraudzīta ar papildu ārēju uzraudzību starp diviem neatkarīgiem serveriem.

§ 10 Datu aizsardzība un datu apstrāde uzdevumā

Sniedzējs apstrādā lietotāja un viņa gala klientu personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un Federālo datu aizsardzības likumu (BDSG). Sīkāka informācija par datu apstrādi ir aprakstīta privātuma politikā: Privātuma politika

Tā kā sniedzējs platformas izmantošanas ietvaros apstrādā lietotāja gala klientu (kā arī attiecīgā gadījumā darbinieku un apakšuzņēmēju amatnieku nomniekiem) personas datus, lietotājs, reģistrējoties, noslēdz ar sniedzēju datu apstrādes līgumu (AVV) saskaņā ar VDAR 28. pantu. AVV regulē jo īpaši:

  • Apstrādes priekšmets un ilgums
  • Apstrādes veids un mērķis
  • Datu subjektu un personas datu kategorijas
  • Tehniskie un organizatoriskie pasākumi (TOM)
  • Apakšapstrādātāju izmantošana (Hetzner kā mitināšanas sniedzējs, Stripe kā maksājumu apstrādātājs)
  • Datu apstrādātāja pienākumi dzēšanas un atdošanas gadījumā

AVV pēc pieprasījuma tiek nosūtīts pa e-pastu uz info@booklera.de nodrošināts.

§ 11 Lietotāja pienākumi

Lietotājs apņemas:

  • Pareizas ziņas: Reģistrācijas laikā un lietošanas laikā sniegt patiesas un pilnīgas ziņas un uzturēt tās aktuālas. Tas jo īpaši attiecas uz uzņēmuma nosaukumu, juridisko formu, uzņēmuma adresi, tālruņa numuru un pārstāvēttiesīgo personu. Lietotājs nedrīkst izmantot trešo personu apzīmējumus, uzņēmumu nosaukumus vai preču zīmes, uz kurām viņam nav tiesību — ne kā apakšdomēnu, ne kā uzņēmuma vai firmas nosaukumu.
  • Piekļuves drošība: Glabāt savu paroli konfidenciāli un nenodot to trešajām personām. Sniedzējs stingri iesaka aktivizēt divfaktoru autentifikāciju (2FA) konta sadaļā.
  • Tiesiska izmantošana: Neizmantot platformu prettiesiskam, aizskarošam, diskriminējošam vai citādi spēkā esošajiem tiesību aktiem neatbilstošam saturam vai mērķiem.
  • Atbildība par gala klientu un darbinieku datiem: Kā pārzinim VDAR izpratnē nodrošināt, ka viņa gala klientu, darbinieku un attiecīgā gadījumā apakšuzņēmēju personas datu apstrāde notiek tiesiski, jo īpaši ka tiek iegūtas nepieciešamās piekrišanas un izpildīti informēšanas pienākumi.
  • Atbilstība amatnieku nomniekiem: Izmantojot amatnieku funkcijas, lietotājs pats ir atbildīgs par visu nozares tiesību pienākumu ievērošanu — jo īpaši GoBD (AO 146., 147. pants), uzņēmuma līguma tiesības (BGB 631. un turpmākie panti, jo īpaši 640., 641., 645., 648.a pants), VOB/B, darba aizsardzība (ArbSchG, DGUV noteikumi), arodbiedrību ziņošanas pienākumi (SGB VII 193. pants), HOAI, pievienotās vērtības nodokļa likums (jo īpaši UStG 13.b, 14., 14.a pants), kā arī citi iespējamie amatam specifiskie noteikumi. Booklera šim nolūkam nodrošina rīkus (skat. 12. pantu), taču neuzņemas juridisko, nodokļu vai drošības konsultāciju sniegšanu.
  • Bez pārslodzes: Neizmantot platformu tādā veidā, kas traucē darbību citiem lietotājiem (piem., ar automatizētiem masveida pieprasījumiem).
  • Dublējumkopijas: Izveidot savas svarīgo datu rezerves kopijas, lai gan sniedzējs veic regulāras dublējumkopijas (daudzslāņu dublēšanas koncepcija, skat. privātuma politiku).

Šo pienākumu pārkāpuma gadījumā sniedzējam ir tiesības uz laiku bloķēt piekļuvi platformai vai ārkārtas kārtā izbeigt līgumu. Nepareizu, nepilnīgu vai maldinošu ziņu par identitāti, uzņēmumu vai adresi sniegšanas gadījumā, kā arī svešu apzīmējumu izmantošanas gadījumā sniedzējs var nekavējoties un bez iepriekšēja brīdinājuma bloķēt piekļuvi, ieskaitot ar to saistītās e-pasta kastītes un apakšdomēnu. Lietotājs par bloķēšanu tiek informēts pa e-pastu un saņem iespēju sniegt paskaidrojumu.

§ 12 Atbilstības standarti un funkciju apjoms

Booklera ar attiecīgiem tehniskiem rīkiem atbalsta šādu Vācijas un Eiropas tiesību standartu ievērošanu. Booklera ir programmatūras rīks — nevis juridiskā konsultācija, nodokļu konsultācija, drošības konsultācija vai arhitekta pakalpojums. Juridiskā atbildība par šo standartu ievērošanu pilnībā ir lietotājam; sniedzējs neatbild par saturu, ko lietotājs izveido vai publicē platformā.

  • DSGVO un BDSG: Datu aizsardzības rīki, datu apstrādes līgums (AVV) saskaņā ar VDAR 28. pantu, nomnieku nodalīšana ar Row-Level-Security, audita žurnāls, anonimizācija (17. pants), informācijas eksports (15., 20. pants), 30 dienu mīkstā dzēšana, tiesības iesniegt sūdzību kompetentajā uzraudzības iestādē.
  • GoBD (§§ 146, 147 AO): Finalizēto dokumentu nemaināmība ar datubāzes trigeriem, centrālo būvlietu 10 gadu arhivēšana, SHA-256 jaucējvērtība saturam un metadatiem, nepārtraukts audita žurnāls, pasūtījuma ZIP eksports ārējiem auditiem.
  • BGB uzņēmuma līguma tiesības: Pieņemšanas protokols saskaņā ar BGB 640. pantu ar dubultu parakstu uz audekla, garantijas termiņa aprēķins (pēc noklusējuma 5 gadi saskaņā ar BGB 634.a pantu, brīvi izvēlams 0,5–10 gadi), atlikušo defektu pārņemšana, starppasūtījumu garantijas panelis.
  • VOB/B: Būvdienasgrāmata saskaņā ar VOB/B 3. pantu (pasūtījuma izpilde), papildinājumi saskaņā ar VOB/B 2. pantu (atlīdzība), pieņemšanas protokols saskaņā ar VOB/B 12. pantu (pieņemšana), ieskaitot daļējas pieņemšanas.
  • ArbSchG § 5: Riska novērtējums ar 132 veidnēm 159 amatiem.
  • DGUV V1 § 4: Darbinieku instruktāžas ar vairākiem parakstiem uz audekla, ikgadējs atgādinājumu darba uzdevums, darbinieku instruktāžu vēsture kā BG audita pierādījums (luksofors zaļš/dzeltens/sarkans katram darbiniekam).
  • DGUV V3: Pārbaudes ziņojumi pārvietojamām elektroiekārtām.
  • § 193 SGB VII: Arodbiedrību nelaimes gadījumu ziņošanas pienākums ar automātisku pārbaudi (darbnespēja > 3 dienas / nāve / smaga trauma), oficiāls BG nelaimes gadījuma paziņojums kā PDF BG veidlapas izkārtojumā, BG atpakaļskaitīšanas reklāmkarogs.
  • § 14 UStG (Starprēķini): Daļēji un gala rēķini ar pareizu avansa un atlikuma summu apstrādi XRechnung formātā.
  • § 13b UStG (Reverse-Charge): Pakalpojuma saņēmēja nodokļa maksāšanas pienākums būvniecības pakalpojumos.
  • GAEB DA-XML: Standartizēta iepirkumu, piedāvājumu un pasūtījumu apmaiņa (X83 / X84 / X86) ar aptuveno atbilstību pakalpojumu katalogam.
  • DATANORM 4 un 5: Nozares standarts piegādātāju materiālu un cenu datiem.
  • XRechnung EN 16931 / UBL 2.1 CII: Obligāts B2B rēķiniem no 2025. gada; Booklera to atbalsta visos plānos, sākot no Basic.
  • ZUGFeRD / Factur-X: Hibrīds PDF rēķins (PDF/A-3 ar iegultu XML).
  • Leitweg-ID: iestāžu rēķiniem (publiskie pasūtītāji).
  • EU AI Act (Art. 52): Pārredzamības pienākums AI atbalstītām funkcijām — visi AI rīki administrēšanas panelī ir attiecīgi apzīmēti (violeta zīme), satur rezultātu atrunas, un izmantotais modelis, kā arī darbības vieta ir atklāti privātuma politikā.

§ 13 Atbildības ierobežojums

Sniedzējs neierobežoti atbild par zaudējumiem, kas radušies dzīvības, ķermeņa vai veselības aizskāruma dēļ un kas pamatojas uz sniedzēja vai tā izpildes palīgu tīšu vai neuzmanīgu pienākumu pārkāpumu, kā arī par zaudējumiem, kas pamatojas uz nodomu vai rupju neuzmanību.

Vieglas neuzmanības gadījumā, pārkāpjot būtiskus līguma pienākumus (kardinālpienākumus), atbildība ir ierobežota ar paredzamiem, līgumam tipiskiem zaudējumiem. Būtiski līguma pienākumi ir tādi, kuru izpilde vispār padara iespējamu pienācīgu līguma izpildi un uz kuru ievērošanu lietotājs regulāri drīkst paļauties.

Pārējā daļā atbildība par vieglas neuzmanības pienākumu pārkāpumiem ir izslēgta. Atbildība saskaņā ar Produktu atbildības likumu paliek neskarta.

Sniedzējs neatbild par saturu, ko lietotājs publicē savā nomnieka tīmekļa vietnē, vai par darījumu attiecību tiesiskumu starp lietotāju un viņa gala klientiem, darbiniekiem vai apakšuzņēmējiem. Jo īpaši sniedzējs neatbild par sistēmā izveidoto dokumentu (piedāvājumi, rēķini, pieņemšanas protokoli, BG nelaimes gadījumu paziņojumi, riska novērtējumi utt.) juridisko spēkā esamību — lietotājam tie ir jāpārbauda attiecībā uz piemērotību konkrētajā gadījumā.

Iepriekš minētie atbildības ierobežojumi ir spēkā arī par labu sniedzēja izpildes palīgiem.

§ 14 AGB izmaiņas

Sniedzējs patur tiesības grozīt šos AGB ar iedarbību uz nākotni, ciktāl tas, ņemot vērā sniedzēja intereses, lietotājam ir saprātīgi pieņemams. Lietotājs par izmaiņām tiek informēts pa e-pastu vismaz 30 dienas pirms to stāšanās spēkā.

Ja lietotājs neiebilst pret grozītajiem AGB 30 dienu laikā pēc izmaiņu paziņojuma saņemšanas, grozītie AGB uzskatāmi par pieņemtiem. Sniedzējs izmaiņu paziņojumā atsevišķi norādīs lietotājam uz 30 dienu termiņa nozīmi, iebilduma tiesībām un klusēšanas tiesiskajām sekām.

Ja lietotājs iebilst pret grozītajiem AGB, līgums turpinās ar līdzšinējiem noteikumiem. Sniedzējs šajā gadījumā patur tiesības uz parastu līguma izbeigšanu uz nākamo norēķinu periodu.

§ 15 Piekritība un piemērojamās tiesības

Tiek piemērotas Vācijas Federatīvās Republikas tiesības, izslēdzot ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma–pārdevuma līgumiem (CISG). Piekritība ir Minhene, ja lietotājs ir komersants, publisko tiesību juridiskā persona vai publisko tiesību īpašais fonds vai ja tam nav vispārējās piekritības Vācijā. Pārējā daļā ir spēkā likumā noteiktie piekritības noteikumi.

§ 16 Atrunas klauzula

Ja atsevišķi šo AGB noteikumi ir vai kļūst spēkā neesoši, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību. Spēkā neesošais noteikums uzskatāms par aizstātu ar spēkā esošu regulējumu, kas visvairāk atbilst spēkā neesošā noteikuma saimnieciskajai jēgai un mērķim. Tas pats attiecas uz iespējamiem robiem šajos AGB.

§ 17 Tiešsaistes strīdu izšķiršana

Mums nav pienākuma un mēs neesam gatavi piedalīties strīdu izšķiršanas procedūrā patērētāju strīdu izšķiršanas iestādē.